Acciona se adjudica los servicios en tierra de 35 estaciones de Renfe

Renfe ha adjudicado a Acciona el contrato de prestación de los servicios de atención al viajero, control de accesos, salas club y gestión de incidencias de las estaciones ferroviarias de Aragón, Valencia, Cataluña, Murcia, Navarra, País Vasco, Castilla la Mancha, Castilla León, Galicia, Asturias y Cantabria. El contrato, con una duración de dos años –prorrogables dos más-, tiene un importe total de 15,4 millones de euros.

Acciona se encargará de los servicios de tierra de 35 estaciones ferroviarias que reciben anualmente más de 150  millones de visitantes, incluyendo algunas de las más emblemáticas de la red ferroviaria española, como la barcelonesa estación de Sants, la de Joaquín Sorolla de Valencia y Delicias en Zaragoza.

Check-in de viajeros y el control de acceso a los trenes

Los servicios adjudicados a Acciona incluyen el check-in de viajeros y el control de acceso a los trenes, la gestión de las salas club, los servicios de megafonía, los puntos de información al viajero y los servicios de atención de última hora al cliente.

Este contrato consolida la relación entre Renfe y Acciona en la prestación de servicios auxiliares, ya que la compañía de infraestructuras también se encarga de la limpieza de instalaciones de Renfe en varios puntos de España como oficinas, talleres, flota de trenes y estaciones de Cercanías, además de otras dependencias, como almacenes y centros logísticos y venta de billetes en varias estaciones del territorio