El compromiso de colaboración es un contrato que recoge los derechos y deberes de la persona voluntaria, y es un elemento básico dentro del plan de gestión del voluntariado.
Como su nombre indica, el acuerdo establece qué labores y obligaciones asume el voluntario/a. La información que puede recoger incluye:
- Calendario y horario de asistencia
- Realización de tareas de rescate
- Realización de tareas de cuidado (pasear, alimentar, administrar tratamientos…)
- Realización de tareas de mantenimiento (limpieza, reparación de instalaciones…)
- Realización de tareas administrativas (manejo de datos, administrar redes sociales, etc.)
- Realización de tareas formativas (por ejemplo, mentorización de nuevos voluntarios)
A la vez, es importante que el voluntario/a sepa qué derechos tiene. Por ejemplo:
- Acceder ciertos recursos de la entidad (uso de logos, redes sociales, instalaciones…).
- Disponer de personas de referencia a las que recurrir cuando surge un problema.
- Ser escuchado cuando surge un problema
- Recibir formación sobre las labores a realizar, así como sobre los límites de dichas acciones. Es recomendable que se explicite qué formación va a recibir.
- Ser supervisado a lo largo de su colaboración
- Recibir compensación por ciertos gastos (p.ej. transporte)
Existen muchos modelos de contrato que puedes firmar y la entidad debe proponer el que considere más ajustado a su situación real. En todo caso, existen numerosas guías y materiales disponibles online que pueden servir de guía. Por ejemplo;
- Guía para preparar la acogida del voluntario de la Plataforma de Voluntariado de España (2019), a partir de la página 21.
- Modelo de compromiso de incorporación de la Red Acoge (2018), a partir de su página 34.
- Ambos aspectos pueden consultarse, de un modo más extenso, en la guía elaborada por la Fundación LaCaixa (2009).
REFERENCIAS
- Fundación LaCaixa (2009). Manual de gestión del voluntariado. Barcelona: LaCaixa. Accedido en junio de 2023 en https://www.publicacionestecnicas.com/lacaixa/
- Plataforma de Voluntariado de España (2019). Manual del ciclo de gestión de las personas voluntarias. Madrid: PVE. Accedido en junio de 2023 en https://plataformavoluntariado.org/
- Red Acoge (2018). Guía de gestión del voluntariado. Madrid: Red Acoge. Accedido en junio de 2023 en https://redacoge.org/